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Kleiner Leitfaden zur Rücksendung   (Die Nichtbeachtung dieser Hinweise schränkt Ihr Widerrufsrecht nicht ein.)

  1. Rücksendungen nehmen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen vor. Spätere Rücksendungen werden nur nach Absprache schon bei der Bestellung akzeptiert.
  2. Schuhe bitte mit Zubehör (z.B. Tanzschuhbeutel) in den Schuhkarton einpacken und diesen in einem angemessenen Umkarton oder Packpapier verpacken (Bitte keine Aufkleber oder Tesafilm auf die Schuhkartons kleben!). Unsere Mehrkosten für die Neuverpackung müssten wir Ihnen berechnen.
  3. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung können Sie mit einem Paketdienst Ihrer Wahl versenden. Bitte legen Sie den unteren Abschnitt des Retourenscheins bei.
  4. Zur Kostenminimierung können Sie Ihre Rücksendungen aus mehreren zeitnahen Lieferungen in einem Paket zusammenfassen. 

Bei Fragen und Problemen kontaktieren Sie uns über 0651-9812460 oder per Mail: info@cinderellashoes.de  bevor Sie eine negative Bewertung abgeben. Wir finden sicher eine passende Lösung!

Unser Service-Telefon ist momentan Mo - Fr von 14h bis 18h besetzt. Bitte sprechen Sie auf AB wenn wir wegen Kundenberatung im Geschäft nicht ans Telefon gehen können. Wir rufen zeitnah zurück!

Wir helfen Ihnen weiter!

Ihr Team von Cinderella Shoes